Temos duas formas que você pode alterar a sua senha:
Pelo Painel de Vendas
- Acesse o Painel de Vendas
- Clique em Esqueceu sua senha?
- Informe o CNPJ e o e-mail cadastrados na sua conta. Para prosseguir, clique em Enviar e-mail
- Você vai receber um código de alteração de senha por e-mail
- Informe no painel o código recebido e escolha uma nova senha. Para prosseguir, clique em Salvar nova senha
- Volte para a tela inicial e acesse sua conta com a nova senha
Pelo aplicativo PicPay Empresas
- Abra o aplicativo
- Na tela de acesso, toque em Esqueci minha senha
- Informe o CNPJ e o e-mail cadastrados na sua conta
- Escolha se quer receber o código de alteração de senha por e-mail ou por sms
- O código será enviado para a opção que escolheu
- Informe no aplicativo o código recebido
- Escolha uma nova senha
- Volte para a tela inicial e acesse sua conta com a nova senha