Esqueci minha senha, e agora?

Você pode alterar a sua senha de duas formas:

Pelo Painel de Vendas

1. Acesse o Painel de Vendas;
2. Clique em Esqueceu sua senha?;
3. Informe o CNPJ e o e-mail cadastrados na sua conta.
4. Clique em Salvar nova senha;
5. Você vai receber um código de alteração de senha por e-mail;
6. Informe no painel o código recebido e escolha uma nova senha.
7. Clique em Salvar nova senha;
8. Volte para a tela inicial e acesse sua conta com a nova senha.

Pelo aplicativo PicPay Empresas

1. Abra o aplicativo;
2. Na tela de acesso, toque em Esqueci minha senha;
3. Informe o CNPJ e o e-mail cadastrados na sua conta;
4. Escolha se quer receber o código de alteração de senha por e-mail ou por SMS;
5. O código será enviado para a opção que escolheu;
6. Informe no aplicativo o código recebido;
7. Escolha uma nova senha;
8. Volte para a tela inicial e acesse sua conta com a nova senha.

Confira algumas dicas para ter uma senha segura e manter seu cadastro protegido:

• Senhas grandes são mais fortes. Crie uma que tenha pelo menos 8 caracteres;
• Não use informações pessoais, como data de aniversário, nome, telefone e CPF;
• Tente misturar letras, números e caracteres especiais como @, !, $;
• Não use números ou letras sequenciais. Por exemplo: 1234 ou ABCD;
• Nunca compartilhe sua senha com ninguém. Ela é de uso pessoal sempre.