Para enviar comprovantes em caso de contestação:
- Abra o app PicPay Empresas;
- Toque em Menu (ícone ☰) > Contestações;
- Selecione a transação contestada;
- Anexe os comprovantes solicitados (nota fiscal, comprovante de entrega, etc.).
Também é possível pelo Painel Web > Financeiro > Contestações.