Se a PicPay Mini não está ligando tente o passo a passo abaixo:
- Conecte ao carregador e aguarde pelo menos 10 minutos;
- Tente ligar novamente;
- Se continuar sem resposta, teste com outro cabo/carregador compatível;
- Se o problema persistir, entre em contato com a Central de Atendimento — pode ser necessário trocar o equipamento (sem custo, desde que não haja dano causado por mau uso).