Se você identificou taxas diferentes no seu extrato com a campanha de Link de Pagamento ainda ativa, entre em contato com o PicPay pelos canais oficiais de atendimento e informe o período em que identificou a divergência. A equipe responsável poderá analisar o caso e, se necessário, realizar os ajustes necessários. Recomendamos os passos abaixo:
- Na tela inicial do aplicativo do PicPay Empresas, toque no ícone de diálogo na parte superior da tela, ao lado do CNPJ da empresa;
- Em seguida, escolha "Falar com atendimento";
- Descreva sua dúvida ou problema no chat.