O que fazer se deu erro na leitura do QR Code?

Se o cliente não conseguir ler o QR Code para efetuar o pagamento, siga os passos abaixo:

1. Gere uma nova cobrança através do aplicativo PicPay Empresas ou Painel. Para isso, basta acessar a opção "Cobrar" na tela inicial do aplicativo.
2. Após gerar a cobrança, peça para o pagador tentar ler o QR Code novamente.

Essa ação deve resolver o erro e permitir que o pagamento seja realizado corretamente.