Como resolver problemas de conexão na Maquininha?

Se sua Maquininha estiver sem conexão, tente estas soluções:

1. Wi-Fi: Vá até Ajustes > Wi-Fi, verifique se a rede está ativa e conecte-se novamente.
2. Dados móveis: Se estiver usando rede móvel, verifique se há sinal suficiente no local.
3. Reinicie a Maquininha: Pressione o botão Liga/Desliga por alguns segundos e ligue novamente.
4. Atualize a rede: Desative e ative o Wi-Fi ou dados móveis e tente novamente.

Caso o problema persista, entre em contato com o PicPay seguindo o passo a passo:

1. Na tela inicial do aplicativo do PicPay Empresas, toque no ícone de diálogo na parte superior da tela, ao lado do CNPJ da empresa;
2. Em seguida, escolha "Falar com atendimento";
3. Descreva sua dúvida ou problema no chat.