O que fazer se a sessão Taxas e Produtos não está aparecendo para mim?

Se você não está visualizando as atualizações na tela de Taxas e Produtos (como o CET ou a ausência de plano de recebimento para Voucher), o motivo mais comum é que o app do PicPay Empresas está desatualizado ou com cache antigo.

Para resolver, recomendamos que siga estes passos:

1. Feche o app do PicPay Empresas completamente (remova da lista de apps abertos); Verifique se há atualização disponível na Google Play (Android) ou App Store (iPhone);
2. Atualize; 
3. Abra o app novamente;
4. Acesse Taxas e Produtos.

Se o problema persistir recomendamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento.