Agendamento de pagamento
- Posso cancelar um pagamento agendado?
- Recebo algum comprovante do agendamento?
- Onde posso ver os boletos que agendei?
- Quais meios de pagamento posso usar no agendamento?
- Posso agendar pagamentos de boletos para finais de semana ou feriados?
- O agendamento está disponível para todos os boletos?
Boletos recorrentes
- O que acontece com os lembretes de cobrança se eu cancelar uma recorrência?
- O que acontece com os lembretes de cobrança se um boleto da recorrência for pago antecipadamente?
- O que acontece com os lembretes se eu cancelar uma recorrência ou um boleto for pago antecipado?
- É obrigatório informar o e-mail do pagador ao criar um boleto recorrente?
- O que significa o status "Previsto" para um boleto dentro de uma recorrência?
- Meu cliente consegue pagar todos os boletos de uma vez só?
Lembretes de cobrança
- Posso visualizar e editar a configuração de lembretes programados?
- Como editar os lembretes programados depois que o boleto foi gerado?
- Posso configurar lembretes de cobrança depois que o boleto foi gerado?
- Como configurar os lembretes na emissão de um boleto?
- Como posso ter certeza de que o e-mail de lembrete de cobrança é realmente do PicPay e não uma tentativa de golpe?
- Como são os e-mails de lembrete de cobrança?
Boletos de cobrança
- Como é definido o documento que aparece no cliente listado (CPF ou CNPJ)?
- Posso remover um cliente da lista de Clientes Recentes?
- Posso buscar um cliente que não está na lista de Clientes Recentes?
- Como eu adiciono um novo cliente para gerar um boleto?
- Como funciona a ordem de exibição na lista de Clientes Recentes?
- Quantos clientes aparecem na lista de Clientes Recentes?
Pagamento de boletos
- Quando o dinheiro cai na minha conta se o boleto foi pago no final de semana ou feriado?
- Pagamentos de valores altos têm alguma diferença no horário de pagamento?
- Por que preciso autenticar meu dispositivo para pagar boletos?
- Quem pode pagar boleto no PicPay Empresas?
- Como pagar boletos no PicPay Empresas?
- Quais são as taxas para pagar boleto?