Depois de registrar uma contestação Pix, você pode acompanhar o andamento pelo aplicativo. Siga este caminho:
- No app PicPay Empresas, toque em Pix;
- Toque em Contestar Pix;
- Escolha Consultar contestações.
Se você estiver acessando esse artigo pelo seu app do PicPay Empresas acesse a diretamente a Área Pix.
Você verá os status das solicitações: aprovado, em análise ou cancelado. Caso seja necessário, você pode enviar informações complementares ou cancelar o pedido.
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