Recebendo pelo Pix
- A nova regra do Banco Central de R$ 15 mil no Pix muda alguma coisa para mim no PicPay?
- O que preciso saber sobre recebimentos por Pix?
- Qual o limite de recebimentos com Pix?
- O Pix cobra tarifas para recebimento?
- O que é um QR Code personalizado?
- Como gerar um QR Code no aplicativo para receber dinheiro em minha conta?
Portabilidade Chave Pix
- O que é a portabilidade de chaves Pix?
- Como transferir minha chave Pix de um banco para outro?
- Quanto tempo leva para concluir a portabilidade da minha chave Pix?
- Preciso validar a portabilidade da minha chave Pix?
- Posso cancelar a portabilidade da minha chave Pix do PicPay Empresas para outra instituição?
- Por que a opção de portabilidade não aparece para mim?
Reivindicação da Chave Pix
Chave Pix
- O que é a chave do Pix e quais são os tipos disponíveis?
- Como cadastrar minhas chaves Pix?
- Quantas chaves Pix eu posso ter?
- Por que não consigo cadastrar minha chave Pix?
- Por que minha chave Pix está pendente?
- Como excluir uma chave cadastrada no Pix?
Dúvidas gerais
- Como eu retiro a marcação de suspeita de fraude ou golpe da minha chave Pix?
- Por que aparece um alerta de fraude ou golpe quando outras pessoas tentam me enviar um Pix?
- Como posso cancelar um Pix agendado no PicPay Empresas?
- Por que meu Pix foi rejeitado no PicPay Empresas?
- Por que não posso cancelar ou devolver um Pix enviado por engano?
- Como eu contesto um pagamento via Pix por golpe, fraude ou crime?
Mecanismo Especial de Devolução
- Como eu acompanho um MED aberto contra um Pix que recebi?
- Minha contestação Pix pelo MED foi aprovada, o que acontece agora?
- Por que o valor que recebi por Pix está bloqueado no meu extrato?
- Quais situações não se encaixam no Mecanismo Especial de Devolução (MED)?
- Como eu contesto um Pix por fraude ou golpe no PicPay Empresas?
- Como funciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix?