Quando a impressão do POS mostra letras sobrepostas, isso pode ser causado por bobina colocada de forma errada, para resolver realize o passo a passo abaixo:
- Abra a tampa da bobina da máquina;
- Verifique se a bobina está sem amassos/ondulações e inserida corretamente com o lado correto para cima;
- Caso perceba ondulações ou amassados, puxe um pouco o papel para fora;
- Feche a tampa e verifique se os dois lados estão bem encaixados.
Para fazer o teste de impressão:
- Na tela de início, selecione a opção "Menu";
- Escolha qual via deseja imprimir (Lojista, Cliente ou Ambas);
- Aguarde a impressão e destaque a via.