Para acompanhar um MED (Mecanismo Especial de Devolução) aberto contra um Pix que você recebeu, é importante saber que essa mensagem aparece quando a conta que enviou o dinheiro, ou alguma conta envolvida no caminho desse valor, fez uma contestação. Por segurança, o valor pode ficar temporariamente retido enquanto acontece a verificação.
No extrato, esse lançamento aparece como “Pix em análise de segurança”, com “Mecanismo Especial de Devolução” logo abaixo e o valor do Pix à direita.
A análise pode levar até 7 dias corridos. Depois disso, o saldo é atualizado automaticamente:
- Se a contestação for aceita, o valor retorna para quem fez a reclamação.
- Se a contestação for recusada, o valor é desbloqueado na sua conta.
Essa análise segue as regras obrigatórias do Banco Central do Brasil e é um procedimento padrão de segurança do Pix em todas as instituições financeiras.